Vos conditions de ventes

CONDITIONS GENERALES DE VENTE brs-bikes.com

-  Préambule

Vous êtes de plus en plus nombreux à nous faire confiance. Nous en sommes très heureux. Tous les articles présentés "en stock" sont disponibles dans nos entrepôts pour une livraison immédiate. (sauf quelques modèles sur commande).

 

- Paiement Seuls les produits expédiés seront débités. Les prix des articles sont indiqués en euros toutes taxes comprises. La facturation sera faite ainsi pour la France métropolitaine et pour les pays de l’Union Européenne. Ces prix sont payables au comptant. Le paiement de vos achats peut être effectué : - Soit par Carte Bancaire : Visa ou Eurocard MasterCard via Paypal - Soit par Virement Bancaire : Lorsque vous effectuez votre virement, merci de mentionner dans la description du virement bancaire votre numéro de commande. Les éventuels frais de virement issus de votre banque sont à votre charge. - Soit par Chèque : A l’ordre de BRS-bikes Pour un paiement par Carte Bancaire votre numéro est directement dirigé vers le serveur de Paypal. Le paiement est donc totalement sécurisé.

 

- Délai Les délais de livraison peuvent varier suivant l’importance des commandes en cours. En général, le délai moyen est de 1 à 4 jours. Toutes les livraisons sont effectuées avec un suivi. Une signature vous sera demandée lors de la réception.

 

- Rejet La vente ne sera conclue qu’après vérification du compte client. BRS-bikes se réserve le choix d’annuler toute commande d’un client ayant posé un quelconque problème.

 

- Litiges Conformément à la loi 80.335 du 12 Mai 1980, la marchandise reste notre propriété jusqu’au complet paiement du prix de vente, bien que le transfert de risque s’effectue dès l’envoi. Tout achat implique l’acceptation de nos diverses conditions. En cas de litige, les tribunaux de Saint Gaudens seront seuls compétents. Les frais de contentieux sont automatiquement à la charge du client.

 

- Frais de port Les livraisons sont effectués à domicile par La Poste Colissimo. La livraison peut être effectuée à une adresse différente de celle de facturation. France Métropolitaine : Forfait : 10,00 euros Franco de port à partir de 200 euros par Colissimo. DOM, TOM, Union Européenne, Autres Pays : Les Frais sont calculés automatiquement au pied du pannier en fonction du poids et du pays. Il n’y a pas de Franco de Port.   - Les modes de livraison :   Pour les petits colis. Les colis vous sont remis contre signature d'un accusé de réception, si vous n'êtes pas présent chez vous le jour de la livraison, le facteur laisse dans votre boîte aux lettres un avis de passage qui vous permet de retirer le colis dans la poste la plus proche de votre domicile ou demander une nouvelle date de livraison. "Colissimo Suivi"   Pour les colis volumineux. Le colis est remis contre signature d’un accusé de réception. Pour plus d’efficacité, nous vous conseillons de faire livrer votre commande sur votre lieu de travail. En cas d’absence le jour de la livraison, le transporteur laisse dans votre boîte aux lettres un avis de passage. Celui-ci comporte le n° de téléphone (non surtaxé) du centre Colissimo le plus proche de chez vous. Il vous suffit de prendre contact avec celui-ci et de convenir d’une nouvelle date de livraison.

 

- SAV - Garantie :   La garantie est strictement limitée au remplacement des pièces reconnues défectueuses dans le cadre de la garantie légale. Celle-ci varie en durée d’un fabricant à l’autre. La décision de faire jouer la garantie se fera par le fabricant ou l’importateur officiel. La pièce sera donc envoyée par nos soins ou directement par vous (contactez en 1er jean marie, responsable du SAV) à ce fabricant ou importateur qui devra motiver sa décision de faire ou ne pas faire jouer la garantie. Les délais d’échange sont également de leur responsabilité. Nous ne pouvons, en aucun cas, être tenu responsables de leur décision. Certaines pièces dites « d’usure » tel qu’une chaîne ou des roulements sont rarement acceptées. Les frais de main d’œuvre, de démontage et de remplacement des pièces restent toujours à la charge du client ; ainsi que les frais de port à l’aller et au retour. - Retour :   Vous avez 7 jours à compter de la réception du colis pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas. Les articles retournés incomplets, ayant été montés, endommagés ou sales ne seront pas repris. Les frais de retour sont toujours à la charge du client. Pour tout échange et quelle qu’en soit la raison, joindre impérativement la valeur des frais de réexpédition. Aucun retour ne sera effectué sans celle-ci.